Widerrufsrecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Für berechtigte Artikel kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter:
Damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Rückgabegrundes an.
Die Ware sollte sich grundsätzlich in einem angemessenen Zustand befinden. Artikel, die durch unsachgemäße Nutzung, Veränderungen oder vom Kunden verursachte Schäden erheblich beeinträchtigt wurden, können gegebenenfalls von einer freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen sein.
Falls Sie einen beschädigten, falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten, informieren Sie uns bitte möglichst zeitnah. Bilder des Produkts und der Verpackung können uns bei der Prüfung helfen.
Nach Eingang der Rücksendung wird der Artikel überprüft. Anschließend erhalten Sie eine Nachricht über das Ergebnis der Prüfung.
Genehmigte Rückerstattungen werden grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode ausgeführt.
Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister variieren.
Gesetzliche Verbraucherrechte und gesetzliche Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.